1. Devoluciones no relacionadas con la calidad:
ACBOTT no acepta devoluciones a menos que el producto presente problemas de calidad. Si desea devolver un producto, debe solicitarlo escribiéndonos un correo electrónico a support@acebott.com para iniciar el proceso de devolución. Tras la aprobación, le proporcionaremos la dirección del remitente. Tenga en cuenta que los gastos de envío para devolver el producto correrán a cargo del cliente. Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que se encuentra en buenas condiciones, procesaremos el reembolso dentro de los 3 días hábiles. Tenga en cuenta que el monto del reembolso se emitirá después de deducir la tarifa de envío.
2. Devoluciones relacionadas con la calidad:
En caso de un problema de calidad con el producto, contáctenos por correo electrónico support@acebott.com para enviar una solicitud de devolución. Examinaremos el producto minuciosamente y, si se confirma que el problema se debe a la calidad del producto, le proporcionaremos un reembolso completo. Los gastos de envío de devolución del producto correrán a cargo de ACBOTT en este caso.
3. Plazo de devolución:
ACBOTT acepta devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la fecha de recepción del producto por parte del cliente. No se aceptarán devoluciones solicitadas más allá de este plazo.